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¿Cómo establecer un objetivo?

Establecer objetivos claros y alcanzables es uno de los primeros pasos que debe poner en práctica toda persona o empresa que desea generar un cambio, sin embargo, no siempre son tratados con la seriedad y estructura adecuada.

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Qué es la Ley FINTECH

Las FinTech son empresas dedicadas al ámbito financiero que operan a través de tecnologías de la información y comunicación, y cuya demanda ha estado a la alza en los últimos años.


Debido a las posibilidades que ofrecen, y el crecimiento que se les estima, las regulaciones a su alrededor han sido tema de discusión constante. El 1 de marzo de 2018 se aprobó en nuestro país la Ley para Regular las Instituciones de Tecnología Financiera (también denominada Ley Fintech) de la que vale la pena destacar una serie de elementos clave para facilitar su entendimiento:


  • El anteproyecto de la reglamentación se terminó en 2016, sin embargo, por cambios en la administración de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), la regulación sufrió una serie de modificaciones y se atrasó su presentación en la industria.

  • Busca establecer un marco jurídico para que las empresas de tecnología financiera operen sin riesgo de llevar a cabo procesos que podrían considerarse ilícitos, permitiendo su formalización, expansión, competencia y posible alianza con el sector financiero tradicional.

  • Vela además por la seguridad en la industria para mitigar el riesgo de lavado de dinero y terrorismo financiero al establecer estándares de identificación de cliente y otros sistemas de autenticación.

  • Promueve la utilización de activos virtuales (criptomonedas) siempre que cuenten con una autorización previa por parte del Banco de México (Banxico).

  • La parte esencial de la Ley FinTech es la conformada por las disposiciones secundarias, las cuales determinarán normas tales como los requerimientos de capitalización regulatoria, capitales mínimos de operación y requisitos de revelación de riesgos.

  • Desde la aprobación de la Ley, tanto el Banco de México como la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV, responsable del sector financiero mexicano) cuentan con un periodo de 6 a 24 meses para complementar las regulaciones secundarias de la misma.

  • Por lo tanto, todas las FinTech actuales, aquellas que están por surgir o migrar desde el sector tradicional, cuentan con un periodo aproximado de dos años para ponerse al corriente con respecto a dichos lineamientos.

  • De momento, la Ley FinTech se enfoca en tres rubros primordiales: Crowdfunding (financiamiento colectivo), Fondos de pagos electrónicos e Instituciones de administración de activos virtuales.

  • Gracias a ella se creó el Comité Interinstitucional de la CNBV, encargado de tomar las decisiones de mayor relevancia en el campo (como la imposición de sanciones) y que estará formado por funcionarios de la SHCP, Banxico y CNBV.

  • Asimismo, dio vida al Grupo de Innovación Financiera, un espacio para intercambiar opiniones y conocimiento entre el sector público y privado para fortalecer la difusión de información relacionada con innovaciones en tecnología financiera.

Puedes descargar una versión PDF de la nueva Ley Fintech, y consultarla con mayor detalle, en la página oficial del Senado de la República. Si estás por abrir una Fintech o quieres mejorar y alinear a los procesos puede capacitarte con cursos disponibles en diferentes entidades.

 

 

 


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E-commerce: la puerta para abrir tu negocio al mundo

El comercio electrónico, mejor conocido como e-commerce, es una modalidad comercial que se ha popularizado en los últimos años debido a que ofrece grandes ventajas en la industria.


A grandes rasgos, este tipo de comercio permite transacciones de compra-venta a través de plataformas digitales, de modo que pueden aprovecharlo compañías de todo tipo y volumen sin la necesidad de contar con grandes infraestructuras, ampliando su espectro de venta, así como la accesibilidad a sus productos y servicios.


Debido a las posibilidades que presenta, se estima como uno de los modelos de mercado más prometedores con niveles de inversión e ingresos en considerable ascenso: según información recopilada por la Asociación Mexicana de Internet, en México, este mercado tiene un valor estimado mayor a los 120 millones de pesos.


Sin embargo, abordarlo requiere la misma preparación que cualquier otra modalidad:


  1. Conoce lo que vas a vender. Es importante valorar si el producto o servicio a ofertar tiene potencial para ser desplegado en el mercado electrónico. Es decir, conoce sus virtudes y fallas para sacar el mayor provecho a las plataformas.

  1. Contacta a un proveedor. Un comercio electrónico debe, claramente, tener presencia online, para lo cual deberás contactar a un proveedor del servicio de tienda en línea para que te apoye con el diseño del sitio, así como a mantenerlo en funcionamiento.

  1. Diseña un plan. Otro paso importante para dar forma al negocio electrónico es crear un plan para el mismo en el que se contemple su visión, objetivo, diseño, logística y demás.

  1. Cuida la producción y distribución. Como los clientes no tendrán contacto directo con la mercancía, es de vital importancia que el sitio ilustre y detalle la mercancía lo mejor posible.

  1. Procura a tus clientes. Es importante tener presente que, aunque el canal sea distinto, el contacto con el cliente es primordial y deberás encontrar la manera adecuada de hacerlos sentir parte de una comunidad comercial.
  2. Trabaja en campañas. Como en todo ejercicio comercial, deberás diseñar  campañas que velen por el posicionamiento de la marca, mismas que deberán adaptarse a las características del e-commerce. Para ello será vital identificar sus cuatro categorías principales:

  • B2B. El Negocio a Negocio (Business to Business) se refiere a las transacciones  realizadas entre compañías.
  • B2C. El Negocio a Cliente (Business to Customer) contempla los negocios en los que una compañía tiene como objetivo final, un usuario-cliente.
  • C2C. El Cliente a Cliente (Customer to Customer) habla de los tratos en los que un cliente vende o transfiere a otro usuario, mismos que se consolidaron con el comercio electrónico.
  • C2B. Y para que funcione el Cliente a Negocio (Customer to Business), un usuario o consumidor debe ofrecer un producto o servicio a alguna compañía para  completar un proceso comercial o aumentar su competitividad.

Así como sus modelos de negocio más popularizados:


  • Triangulación de envíos (Dropshipping). Pertenecen a este modelo las compañías que ofrecen productos que no son almacenados en sus instalaciones, sino que son solicitados a terceros y estos los envían directamente al cliente.
  • Mayoreo y almacenamiento (Wholesaling and Warehousing). Establecimientos que almacenan y venden productos al por mayor, tales como compañías de mudanzas, o centros de distribución de correspondencia.
  • Producción (Manufacturing). Son las empresas que manufacturan sus propios productos.
  • Etiquetado blanco (White-Labeling). Este modelo, por su parte, permite que las compañías comercialicen productos que fueron elaborados por otras como si pertenecieran a su stock de producción.
  • Servicio por suscripción (Subscription-based). Se dice del modelo comercial en el que un cliente o compañía accede a un producto o servicio por montos y periodos de tiempo específicos.

 

 

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8 elementos para un buen storytelling

Conocemos por storytelling a la técnica de narrar historias que conecten de manera racional y emocional con los espectadores; y en la industria mercadológica, es una herramienta vital para enganchar a los posibles clientes.


Ya sea de manera oral o escrita, se establece una relación con los usuarios a través de una historia que afecta directamente las emociones y refuerza el sentido de confianza y lealtad hacia alguna marca o compañía.

Gracias a la era digital en la que nos situamos, sus posibilidades se han exponenciado, así como las de las herramientas que permiten conocer al cliente de manera más íntima.


Para lograr un buen storytelling son primordiales diversas características:


  • Debe narrar algo

Todo buen contador de historias sabe que, para que un relato cause impacto, debe tener sustancia, aferrarse a algo y expresarlo con pasión. La historia debe sentirse auténtica y confiar en sí misma.


  • Debe ser memorable

Cuando platicamos una anécdota o explicamos algo, adornamos con expresiones y gestos particulares que hacen que las personas recuerden la experiencia como algo único, y justo así debe sentirse la audiencia frente a un storytelling. Puede ser que poco recuerde de los detalles de la historia, pero sí tiene presente las emociones y la esencia del mensaje, la sesión habrá sido exitosa.


  • Es breve

El argumento de la historia debe ser lo suficientemente concreto como para causar interés en un corto periodo de tiempo a la vez que llegue a una conclusión clara: la sencillez será la clave pues ayudará a mantener la atención de los espectadores y el foco en el mensaje de la marca.


  • Posee un lenguaje estimulante y sencillo

Como en todo discurso, siempre será más efectivo emplear un lenguaje amigable, así como recursos que complementen la exposición del mensaje: este material y un adecuado ritmo en la oratoria o redacción, mantendrán la expectativa.


  • Sigue una secuencia clara

Una estructura bien pensada evitará confusiones y hará que el interés de la audiencia aumente debido a que poco tendrá que preocuparse por detalles rebuscados o conexiones mentales complejas.


  • Se encamina hacia el uso exitoso de un producto o servicio

Parte fundamental de este tipo de narraciones es destacar la importancia del producto o servicio en cuestión dentro de la situación contada; por lo tanto, la misma debe tener como principal recurso narrativo la esencia del producto o servicio.


  • Integra los valores diferenciadores de la marca

Asimismo, debe enaltecer los valores de la marca, sobre todo aquellos que la diferencian en el mercado y son potenciales elementos para volverla autoridad en la industria.


  • El mensaje final acentúa los efectos positivos de lo antes mencionado

Por último, busca exponer cómo las virtudes de una estrategia o plan solucionarán una situación determinada, por lo que sus efectos positivos deberán formar parte esencial del clímax.

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Diferencia entre Photoshop e Illustrator

Tal vez adquirir un dominio adecuado de herramientas de diseño como Adobe Photoshop e Illustrator no sea la primera opción de muchos, pero podría ser uno de los mejores aliados en el ámbito empresarial, sobre todo si deseas impulsar un nuevo proyecto o buscas diversificarte.

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Cómo impulsa el diseño gráfico a las empresas

Parte fundamental de la presencia de una compañía reside en su diseño empresarial, el cual se conforma de diversos elementos que permiten que la marca sea identificada en la industria.


Este diseño gráfico debe ser capaz de transmitir la esencia de la marca a la audiencia en la que está enfocada, así como deberá captar su atención de manera inmediata a través de medios gráficos sólidos, atractivos pero sencillos, equilibrados y auténticos. Ya sean logotipos, manuales de identidad, promocionales, catálogos, displays, embalajes u otros.


Por lo anterior es importante que las personas que deseen supervisar o producir materiales gráficos con fines comerciales, se especialicen en materia de diseño creativo (tendencias, herramientas y técnicas) a través de un curso o Taller de Diseño Digital en el que se explote el entorno de programas como Adobe Illustrator y Adobe Photoshop, dos herramientas esenciales, y se aprenda a construir soluciones para proyectos creativos en el ámbito profesional:


  • Un buen trabajo de diseño gráfico que se ha implementado a una compañía o marca, sin importar su volumen comercial, otorgará reputación corporativa y le asegurará un lugar en la industria, así como en la conciencia de las audiencias meta.

Para esto será importante establecer una estrategia de comunicación previa que funcione como pilar de la imagen a diseñar:


  • Determina el objetivo de la empresa.

  • Mide el posicionamiento actual de la compañía y de las estrategias hasta ahora implementadas.

  • Pide la opinión del personal interno y externo para reconocer las virtudes y áreas de oportunidad de la empresa.

  • Valora las herramientas de comunicación hasta ahora puestas en marcha.

  • Compáralas con las de la competencia y desarrolla nuevos planes de acción que velen por la optimización comunicativa.

 

  • Estructura el nuevo plan de comunicación y basa los esfuerzos del diseño empresarial en sus lineamientos.

  • Creando un diseño funcional, los posibles clientes serán visualmente cautivados y estarán motivados a conocer más sobre la marca: un logo que atiende las buenas prácticas del diseño gráfico (uno sencillo, memorable, longevo y versátil), comunica la esencia de la empresa, crea un contexto, invita a la persona a visitar sus redes y se vuelve un foco de interés.

  • En consecuencia, las posibilidades de venta aumentan, y por lo tanto, el posicionamiento de la empresa en el mercado.

  • Asimismo, un diseño consolidado no sólo formaliza la relación de los clientes hacia la marca, sino que potencializa la lealtad de los empleados hacia la misma permitiendo que estos se sientan identificados con sus los pilares de sus productos y servicios.
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¿Qué tomar en cuenta para crear el logo de tu empresa?

El diseño corporativo es una tarea de vital importancia para toda empresa sin importar su nivel, pues de ella derivarán gran parte de las percepciones creadas en el público y en la competencia potencial, así como el lugar que la misma obtendrá en la industria.

 

Conoce la diferencia entre Photoshop e Illustrator, dos herramientas que te ayudarán en la creación de tu logo


La imagen corporativa incluye ideas, sentimientos y experiencias generadas en la audiencia a través de la presencia gráfica de la compañía, y entre todos los elementos que involucra cabe destacar la relevancia del logotipo. Signo gráfico que sirve para identificar una marca, producto o servicio y que debe cumplir una serie de requisitos básicos para resultar pertinente y exitoso:


  • Atiende un estilo determinado. Existen diversos modelos de logotipo que responden a necesidades específicas, por lo que dependiendo de lo que se desee transmitir, será necesario conocer y elegir el estilo más pertinente.

  • Debe ser sencillo. Como en muchos casos, la economía en el uso de elementos gráficos es clave y atiende a la máxima del diseño que defiende que menos es más. Seguir las recomendaciones de esta premisa permitirá que el logotipo sea reconocible, atractivo y fresco.

  • Es coherente. Recordemos que el logo es uno de los muchos elementos que conforman la imagen de la compañía, y al igual que el resto, debe responder al todo y asociarse con todas sus plataformas, redes y medios de forma que identifique la marca; además, debe expresar la filosofía de la empresa y transmitirla claramente a la audiencia.

  • Es versátil. Los medios elegidos para diseñar el logo, así como para reproducirlo, deben pensarse para adaptarlo a diversas plataformas sin correr el riesgo de que este pierda calidad o se vea transgredido.

  • Comunica de inmediato. Si el logotipo es sencillo y está en armonía con el resto de los elementos de la imagen empresarial en cuestión, llegará fácilmente a la conciencia de la audiencia, reflejando valores y emociones específicas para satisfacer las inquietudes del consumidor y de la industria.

  • Es memorable y longevo. Un buen logo tiene que sobrevivir al tiempo, así como resultar de un atractivo tal, que sea recordado de manera inconsciente. Si bien las compañías suelen actualizar o implementar mejoras en su imagen, esta debe luchar siempre por mantener su esencia a través de los años.

 

 

Sin embargo, el desarrollo físico del logotipo debe seguir un flujo de trabajo específico del que dependerá que cumpla los objetivos anteriormente mencionados:


  1. Trabajo preliminar. Los bocetos son primordiales, son el primer y más importante paso del proceso creativo para concebir una idea gráfica, pues de ellos surgirá la base del diseño, misma que deberá corresponder a trazos equilibrados, sencillos, atractivos, innovadores y precisos.

  1. Teoría del color. El color es uno de los complementos más llamativos del diseño, por lo que será importante adherirse a ciertas reglas, aún cuando tomen lugar las excepciones: no deben usarse colores muy brillantes porque cansan la vista, se debe pensar en las versiones monocromáticas del logo, se recomienda el uso de colores emparentados en la escala de color.

  1. Tipografía. Elegir la tipografía ideal es una tarea bastante complicada, sobre todo si consideramos la gran cantidad de opciones que existen; por lo anterior, al buscar la fuente perfecta, será mejor evitar el uso de tipografías comunes, cerciorarse de que esta luce bien en cualquier tamaño, así como evitar el uso de múltiples opciones en el mismo diseño.

  1. Justificar adecuadamente. Aunque las tendencias mueven al mundo, es importante no dejarse llevar por estas cuando se trabaje en un logotipo que debe hacer frente a las generaciones. Por lo tanto, en caso de querer responder a alguna de ellas o buscar darle la vuelta a alguna regla de diseño, tendrá que existir una justificación auténtica y enfocada que contrarreste las posibles desventajas de la propuesta.

 

Si quieres continuar leyendo y obtener más tips específicos, visita este artículo de Custom Logo Cases, que te ayudará a cimentar mejor tu idea.

 

 

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