De acuerdo a una encuesta anual de consumo, 55% de los consumidores están dispuestos a pagar más por una buena experiencia mientras que el 67% indica que una mala experiencia es causa de renunciar a un servicio. Solo 1 de cada 26 clientes con una mala experiencia se queja y el resto simplemente se da de baja del servicio. Así que difícilmente conseguimos un feedback. Por eso la importancia de atender el marketing experiencial.
Este programa ayudará a que el participante logre crear experiencias favorables para sus consumidores.
Si te gustó lo que ofrecemos, también podemos adaptarnos a las necesidades de tu equipo laboral. Ponte en contacto con nosotros para crear el curso que se adapte a lo que estás buscando a través de nuestro servicio de Programas a la medida.
Pedro Martez
CEO Interpol
It’s an unmeetable level of writing. But even if it’s something I feel like I can’t ever attain, it doesn’t crush my spirit. I figured out early on that you gotta find your own strengths and hone them rather than trying to emulate something that impresses you.
Pedro Martez
CEO Interpol
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Marketing y Ventas
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