De acuerdo a una encuesta anual de consumo, 55% de los consumidores están dispuestos a pagar más por una buena experiencia mientras que el 67% indica que una mala experiencia es causa de renunciar a un servicio. Solo 1 de cada 26 clientes con una mala experiencia se queja y el resto simplemente se da de baja del servicio. Así que difícilmente conseguimos un feedback. Por eso la importancia de atender el marketing experiencial.
Este programa ayudará a que el participante logre crear experiencias favorables para sus consumidores.
LO QUE SE VA A APRENDER
Inteligencia Computacional
Inteligencia Cautiva
Inteligencia Creadora
Los 5 pisos de las experiencias
Colorimetría
Supertasters
PERFIL
Profesionales en ámbitos comerciales. marketing y ventas que buscan dominar la construcción de experiencias para el consumidor.
Si te gustó este programa, podemos llevarlo a tu empresa a través de nuestro servicio de Programas a la Medida. Ponte en contacto con nosotros *Sugerido para grupos de mínimo 15 participantes
TENEMOS SOLUCIONES QUE SE ADAPTAN A TU EMPRESA
Si te gustó lo que ofrecemos, también podemos adaptarnos a las necesidades de tu equipo laboral. Ponte en contacto con nosotros para crear el curso que se adapte a lo que estás buscando a través de nuestro servicio de Programas a la medida.
Pedro Martez
CEO Interpol
It’s an unmeetable level of writing. But even if it’s something I feel like I can’t ever attain, it doesn’t crush my spirit. I figured out early on that you gotta find your own strengths and hone them rather than trying to emulate something that impresses you.
Pedro Martez
CEO Interpol
It’s an unmeetable level of writing. But even if it’s something I feel like I can’t ever attain, it doesn’t crush my spirit. I figured out early on that you gotta find your own strengths and hone them rather than trying to emulate something that impresses you.
Pendiente
Marketing y Ventas
Taller
Próximamente
Presencial
UP México, sede Mixcoac
$8,867 más IVA
